Suporte técnico

Perguntas frequentes

(Perguntas frequentes)

 
          
1. Qual formato de arquivo CAD você precisa para cotação?          
Aceitamos arquivos .prt, .step, .igs, .X_T. É melhor usar o formato .step para o arquivo CAD, que pode refletir a integridade estrutural do modelo 3D e não haverá rachaduras ou superfícies quebradas.
       
2. Você precisa que forneçamos desenhos 2D se a tolerância dimensional dos protótipos for de 0,1 mm ou menos?        
Sim, se o requisito de tolerância dimensional for igual ou inferior a 0,1mm, deverá ser fornecido desenho 2D, preferencialmente em formato .pdf ou .dwg. Porque a precisão das dimensões das peças afetará o preço de fabricação do protótipo.

3. Por que precisamos explicar claramente o propósito do protótipo?     
Porque a finalidade diferente do protótipo requer processos de fabricação e requisitos de qualidade diferentes, o que terá grande impacto no custo de fabricação do protótipo.

4. Por que precisamos definir o requisito de acabamento superficial ao solicitar um orçamento?        
Existem dois acabamentos superficiais diferentes nas peças: Brilhante e Fosco.
O acabamento superficial brilhante precisa levar mais tempo para ser polido, o que aumentará o custo de fabricação do protótipo.

5. Como definimos claramente os requisitos de cor para o protótipo?
Se o requisito de correspondência de cores para o protótipo precisar atingir apenas 80% - 90% da cor especificada, você poderá nos fornecer o número da cor Pantone, como 877C/877U. Se precisar atingir mais de 90% da cor especificada, deverá nos enviar amostras de cores.
           
6. Se o protótipo for uma peça metálica. como definir o requisito de qualidade?
           
Além da cor, a precisão dimensional e os requisitos de acabamento superficial devem ser claramente especificados. o que afetará muito o custo de fabricação do protótipo

7. Só tenho uma amostra real. você pode fazer um 3D para mim?           
Sim, nós podemos. Nossa empresa possui uma máquina de leitura a laser. você precisa nos enviar amostras reais. Podemos usar a máquina de leitura a laser para reconstruir os modelos CAD.

8. Você pode fazer tratamento de superfície em protótipos SLA e SLS?
Podemos fazer pintura colorida na superfície do protótipo SLA. mas não pode fazer isso no protótipo SLS, pois o material utilizado no processamento do SLS é PA ou PA + 30% GF, a superfície do protótipo não pode ser polida e pintada

9. Ao duplicar protótipos de borracha ou silicone, como descrever claramente os requisitos?       
Você só precisa nos fornecer o número da cor Pantone e a dureza da borracha ou silicone.

10. Quantos protótipos você pode fazer com um conjunto de moldes de silicone?
Se a precisão dimensional for muito alta (menos de 0,1 mm), podemos duplicar cerca de 15 vezes. Se a precisão dimensional não for muito alta, podemos duplicar o protótipo em cerca de 30 unidades.
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